İptal, İade ve Değişim

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle İletişim sayfasından ulaşabilir, siparişinizin iade talebini iletebilirsiniz.

İade Şartları

• Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
• Hijyen ürünü olması nedeniyle kulak tıkacı ambalajı açılmışsa iade kabul edilemez.

İade Kargo Ücreti

Ürün kusurlu/hatalı gönderilmediği sürece iade kargo bedeli alıcıya aittir. Ürün kaynaklı bir sorun varsa (hatalı/kusurlu ürün, yanlış gönderim), kargo bedeli tarafımızca karşılanır.

İade onaylandıktan ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ödemeniz aynı ödeme yöntemine 10 iş günü içinde iade edilir.

Değişim

Ürün değişimi talep etmek isterseniz İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.